Documentación Legal v2026.03

Política de Privacidad

En Soliraave Mind Mapping, la integridad de la información no es solo una técnica de visualización; es el núcleo de nuestro compromiso ético. Este documento detalla cómo gestionamos, protegemos y procesamos sus datos personales en el marco de nuestra plataforma educativa.

Última actualización

16 de Marzo, 2026

Datos de Identificación Directa

Cuando usted se registra para nuestras metodologías de visualización o solicita consultoría especializada, recopilamos información necesaria para la ejecución del servicio: nombre completo, dirección de correo electrónico profesional y, en casos de formación corporativa, el cargo y la empresa.

No vendemos ni compartimos su base de datos con terceros para fines publicitarios. Su información permanece dentro de la infraestructura de Soliraave.

Interacción y Navegación

Analizamos patrones de navegación anónimos para optimizar la jerarquía visual de nuestro contenido. Esto incluye direcciones IP, tipo de navegador y tiempo de permanencia en módulos específicos de técnicas avanzadas. Esta información se procesa de forma agregada para mejorar la arquitectura de nuestra plataforma.

Infraestructura de seguridad Soliraave

02. Protocolos de Custodia

Implementamos capas de seguridad técnica que reflejan el rigor de nuestras propias metodologías de organización. La encriptación de datos en tránsito y en reposo asegura que sus esquemas mentales y avances educativos permanezcan privados.

El acceso a los servidores está restringido al personal técnico esencial de Soliraave Mind Mapping, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y monitorización continua de logs de acceso.

Derechos del Interesado

Transparencia en la Gestión

01.

Acceso y Portabilidad

Usted tiene derecho a solicitar una copia de todos los datos personales que almacenamos en formato estructurado para su transferencia a otros sistemas de gestión de información.

02.

Rectificación y Olvido

Puede exigir la corrección de datos inexactos o la eliminación total de su expediente de nuestra base de datos activa, conforme a las regulaciones vigentes en Venezuela.

03.

Oposición al Uso

Derecho a restringir el procesamiento de sus datos para fines específicos, como las comunicaciones de actualizaciones metodológicas, sin afectar su acceso a servicios contratados.

Integraciones y Proveedores de Servicios

Para garantizar una experiencia educativa fluida, utilizamos sub-procesadores seleccionados por su cumplimiento de estándares de privacidad internacionales. Esto incluye servicios de alojamiento web, plataformas de análisis de tráfico y herramientas de gestión de aprendizaje.

Alojamiento

Servidores Seguros Regionales

Métricas

Analítica de UX Agregada

Certificación de Calidad Soliraave
Delegado de Protección de Datos

¿Dudas sobre su Privacidad?

Si requiere más detalles sobre cómo protegemos su información o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos directamente a través de nuestra oficina de cumplimiento legal.

Oficina Central

Av. Principal de La Campiña,
Edificio Torre Delta, Oficina 204,
Caracas 1060, Distrito Capital, Venezuela

Contacto Directo